รวมคำถามที่พบบ่อยไว้ในหน้าเดียวให้เช็คก่อนเล่น
หน้าคำถามที่พบบ่อยนี้รวมทุกคำถามที่คุณน่าจะสงสัยก่อนเริ่มใช้งานบัญชี PGWIN ไว้ในที่เดียว ตั้งแต่ขั้นตอนฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การยืนยันตัวตนก่อนถอน ไปจนถึงวิธีเข้าสู่ระบบจากมือถือเมื่อคุณอยู่นอกบ้าน ไม่ว่าจะเปิดจากเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ ขั้นตอนก็เหมือนกันทุกจุด เราจัดกลุ่มคำถามตามหัวข้อจริงที่ทีมซัพพอร์ตได้รับบ่อย เช่น เงินเข้าช้ากว่าที่คิด ลืมรหัสผ่าน หรือสงสัยว่าทำไมต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนอีกรอบ ผู้เล่นในนครราชสีมาหรือขอนแก่นที่เปิดแอปธนาคารเพื่อโอนเงินเข้าบัญชีก็ใช้ขั้นตอนเดียวกับผู้เล่นในพื้นที่อื่น ไม่มีเงื่อนไขพิเศษตามพื้นที่ นอกจากเรื่องเงินและบัญชี หน้านี้ยังตอบคำถามเกี่ยวกับหมวดเกมด้วย เช่นทำไมบางเกมถึงไม่แสดงค่าย้อนเงินคืนให้เห็น หรือหมวดกีฬาที่เปิดให้แทงมีเงื่อนไขอย่างไร คำตอบแต่ละข้อเขียนให้อ่านจบในไม่กี่บรรทัด ถ้ายังไม่เจอสิ่งที่ต้องการ ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตด้านล่างของหน้านี้พร้อมรับเรื่องต่อได้ทันที
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy